Brugsvilkår

Generelt

Velkommen til soggucimigo. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du disse brugsvilkår. Læs dem venligst omhyggeligt inden du bruger vores tjenester.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.

Definitioner

• Vi/os/vores: soggucimigo, CVR-nummer ikke angivet
• Du/din: Brugeren af vores hjemmeside og/eller tjenester
• Tjenester: Alle brandingkonsulentydelser, strategisessioner og relaterede aktiviteter leveret af soggucimigo
• Hjemmeside: soggucimigo.com og alle tilhørende undersider

Brug af hjemmesiden

Du må bruge vores hjemmeside til lovlige formål og på en måde der ikke krænker andres rettigheder eller begrænser deres brug af hjemmesiden.

Du må ikke:

• Bruge hjemmesiden på en måde der skader eller forstyrrer hjemmesiden eller servere
• Forsøge at få uautoriseret adgang til hjemmesiden, servere eller databaser
• Angribe hjemmesiden via et denial-of-service angreb
• Kopiere, reproducere eller videresælge indhold fra hjemmesiden uden tilladelse

Tjenester og kontrakter

Når du bestiller tjenester fra os, indgår vi en kontrakt baseret på:

• Den tjenestebeskrivelse der er angivet på vores hjemmeside eller i vores tilbud
• Den aftalte pris og betalingsbetingelser
• Disse generelle brugsvilkår

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en bestilling hvis vi har begrundet mistanke om misbrug eller svig.

Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer ikke moms medmindre andet er angivet.

Betaling skal ske i henhold til de betalingsbetingelser der er aftalt i den individuelle kontrakt. Typisk gælder:

• 50% depositum ved projektstart
• Resterende 50% ved projektafslutning

Ved forsinket betaling forbeholder vi os retten til at opkræve renter i henhold til renteloven.

Fortrydelsesret

For forbrugere gælder forbrugeraftaleloven. Du har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt kontrakten er indgået.

Bemærk at fortrydelsesretten bortfalder hvis tjenesten leveres fuldt ud og arbejdet er påbegyndt med dit forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af at du mister din fortrydelsesret.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning ved en utvetydig erklæring sendt til [email protected]

Annullering og afbestilling

Annullering af tjenester skal ske skriftligt til [email protected]

• Annullering mere end 14 dage før projektstart: Fuld refundering af depositum
• Annullering 7-14 dage før projektstart: 50% af depositum refunderes
• Annullering mindre end 7 dage før projektstart: Depositum refunderes ikke

Hvis arbejdet allerede er påbegyndt, faktureres for det udførte arbejde.

Levering af tjenester

Vi bestræber os på at levere tjenester inden for de aftalte tidsrammer. Forsinkelser uden for vores kontrol (force majeure) fritager os fra ansvar.

Leveringstider er estimater og ikke bindende medmindre andet er eksplicit aftalt skriftligt.

Immaterielle rettigheder

Alt indhold på vores hjemmeside, inklusive tekst, grafik, logoer, billeder og software, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder tilhørende soggucimigo eller vores licensgivere.

For arbejde udført som led i vores tjenester:

• Ved fuld betaling overgår rettighederne til det færdige arbejde til dig
• Vi forbeholder os retten til at bruge arbejdet i vores portefølje og marketingmateriale medmindre andet er aftalt
• Du må ikke videresælge eller genbruge vores arbejde i kommercielle sammenhænge uden skriftlig tilladelse

Ansvarsbegrænsning

Vi bestræber os på at levere tjenester af høj kvalitet, men kan ikke garantere specifikke resultater som følge af vores branding-tjenester.

Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb du har betalt for den pågældende tjeneste.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader, tabt fortjeneste eller andre lignende økonomiske tab.

Ansvarsbegrænsningen gælder ikke for skader forårsaget ved forsæt eller grov uagtsomhed.

Fortrolighed

Vi behandler alle oplysninger du deler med os fortroligt og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Hvis projektet kræver høj grad af fortrolighed, kan vi indgå en separat fortrolighedsaftale (NDA).

Klager og reklamationer

Hvis du er utilfreds med vores tjenester, bedes du kontakte os hurtigst muligt på [email protected]

Vi vil behandle din klage seriøst og forsøge at finde en løsning inden for rimelig tid.

Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du indbringe sagen for:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 41 71 50 00

Ændringer til vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse brugsvilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft når de publiceres på hjemmesiden.

Ved væsentlige ændringer vil vi informere eksisterende klienter via e-mail.

Din fortsatte brug af hjemmesiden efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

Lovvalg og værneting

Disse vilkår er underlagt dansk ret.

Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten afgøres ved de danske domstole med København som værneting.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse brugsvilkår, er du velkommen til at kontakte os:

soggucimigo
Vesterbrogade 124, 2.
1620 København V
Danmark
E-mail: [email protected]